La National Electricity Corporation (CNEL) ha anunciado que el 31 de octubre de 2025, dejará de emitir formularios físicos y continuará implementando la implementación completa de los ingresos electrónicos.
Esto significa que el CNEL ya no emitirá formularios físicos para aquellos que aún lo recibirán desde esa fecha (31 de octubre de 2025), sino que llegará a su correo electrónico, para lo cual debe registrarse o actualizarlo.
Cnel dejará de emitir formularios físicos desde el 31 de octubre de 2025 y solo llegará
La disposición responde a la resolución NAC-DGRCCC14-00157 del Servicio de Ingresos (SRI), que establece la obligación de adoptar el sistema de recolección electrónica para las entidades públicas, incluidas las servicios eléctricos, indicó la Corporación Nacional de Electricidad, que tiene aproximadamente 2.7 millones de usuarios.
Según el CNAL, no es un proceso nuevo, porque aquellos que tienen un correo electrónico registrado ya no reciben el formulario físico pero electrónico.
¿Cómo actualizar los datos?
Según el CNAL, los clientes que han registrado un número de correo electrónico y celda al momento de contratar el servicio y desean actualizarlos o concluirlos pueden hacerlo en la página de Internet y seguir los siguientes pasos:
Ingrese www.cnep.gob.ec Haga clic en el botón «Servicios en línea» Vaya a la parte excepcional correcta y seleccione la opción «Usuario» Ingrese «Información del usuario» Actualizar o completar datos de contactoHaga clic en «Actualizar datos» para guardar la información
La compañía también señaló que los clientes que aún no han registrado su correo electrónico pueden hacerlo personalmente en cualquiera de nuestras agencias en todo el país o programar una consulta digital a través del portal www.cnep.ec.ec, en la sección de servicios en línea, donde recibirá el seguimiento necesario durante el proceso. (Yo)